개인정보 처리방침

TOKIDS는 보호자와 아이의 정보를 필요한 범위에서만 사용하고, 자녀별 맞춤 육아 경험을 제공하기 위해 안전하게 관리합니다.

1. 수집하는 개인정보

TOKIDS는 회원 가입, 로그인, 자녀 프로필 관리, AI 답변 제공, 사진 기록 저장 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 정보를 수집합니다.

수집 항목에는 이메일, 표시 이름, 로그인 식별 정보, 자녀 이름 또는 별명, 생년월일 또는 출산 예정일, 관심사, 사용자가 입력한 질문, 저장한 사진과 기록, 서비스 이용 로그, 기기 및 오류 정보가 포함될 수 있습니다.

수집한 정보는 계정 제공, 자녀별 월령 계산, 오늘 브리프와 AI 답변 생성, 사진 기반 기록 정리, 알림과 고객 지원, 서비스 안정성 개선, 부정 이용 방지에 사용됩니다.

AI가 생성하는 답변은 사용자가 제공한 자녀 프로필과 질문 맥락을 바탕으로 맞춤형 정보를 제공하기 위한 목적으로 처리됩니다.

개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 또는 수집 목적 달성 시 관련 법령에서 요구하는 보관 기간을 제외하고 지체 없이 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다.

백업 및 로그에 남은 정보는 시스템 운영 정책에 따라 제한된 기간 후 삭제됩니다.

TOKIDS는 법령에 따른 경우 또는 사용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다.

서비스 운영을 위해 클라우드 인프라, 인증, 데이터베이스, AI 처리, 분석 및 오류 모니터링 제공 업체에 필요한 범위의 처리를 위탁할 수 있습니다.

사용자가 업로드한 사진은 성장 기록과 AI 보조 기능 제공을 위해 처리될 수 있습니다. 건강, 의료, 발달 관련 질문은 참고 정보 제공을 위한 것이며 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.

응급 상황이나 전문적 판단이 필요한 경우에는 의료 전문가 또는 관련 기관에 상담해야 합니다.

이용자는 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 앱 또는 고객 지원 채널을 통해 계정 및 자녀 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

요청 내용 확인을 위해 필요한 경우 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

TOKIDS는 보호자가 자녀 정보를 입력해 이용하는 육아 보조 서비스입니다. 보호자는 자녀 정보가 정확하고 필요한 범위에서만 입력되도록 관리해야 합니다.

서비스는 자녀 정보를 광고 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

개인정보 처리방침 또는 개인정보 보호 관련 문의는 support@tokids.app 으로 연락해 주세요.

본 방침은 2026년 5월 8일부터 적용됩니다.